0

Pogosta vprašanja

Vse o naročilih, dostavi, vračilih, reklamacijah in druge pomembne informacije.

Vsakodnevno dodajamo novo vsebino in odgovore na vaša vprašanj. Več vsebine prihaja kmalu. Prosimo vas, da se za vsa vprašanja na katere niste našli odgovora obrnete na našo podporo.

Kakšni so stroški dostave?

Strošek dostave je 3,30€ + DDV. V kolikor vaša skupna vrednost košarice presega 60€, vam artikle dostavimo brezplačno.

Predvideni rok dostave za oblačila je okvirno od 10 do 20 delovnih dni. V primeru, da tudi dobavitelj nima določenega artikla na zalogi je rok dostave okvirno 4 do 6 tednov, razen v primeru, da izberete drugi artikel.

Predvideni rok dostave za obutev Wock je okvirno od 4 do 6 tednov.

– Paketna dostava po pošti, Pošta Slovenije
– Osebni prevzem po predhodnem dogovoru na telefonsko številko +386 31 337 547 ali po elektronskem naslovu info@parosa.si.

V primeru, da želite blago zamenjati ali le vrniti, vas prosimo, da pošljete e-mail na: info@parosa.si. Stroške neposrednega vračila krijete sami.

Blago naslovite na:
PAROSA Jasmina Ivanović s.p.,
Srednje Gameljne 27 C, 1211 Šmartno

Lahko se tudi osebno zglasite na tem naslovu – po predhodnem dogovoru na telefonski številki +386 31 337 547.

Več o vračilu najdete v pogojih poslovanja.

Pomoč in podpora

Zagotavljamo, da bo vaše naročilo dostavljeno hitro, varno in po nizki ceni. Naša ekipa za pomoč strankam je vedno na voljo za vsa vprašanja, ki jih imate.

0